特定商取引法に基づく表記

販売価格（役務の対価）

有料プランは定期購入（サブスクリプション）です。各プランの基本料（月額・年額）、毎月のAI利用枠と繰越条件、ご利用いただける席数・追加席の単価、施設規模の目安、登録端末数、無料枠超過後の従量課金の上限は、料金ページおよびお申込み時の最終確認画面に表示します。本表記では個別の金額を定めず、お申込み時点の表示によります。

対価は米ドル建てで定めます。ご請求の通貨および金額は、料金ページおよびお申込み時の最終確認画面に表示します。日本国内のお客様には円建てで請求し、当月適用の為替レートで換算します。適用レートは毎月初にECBリファレンスレートを基準として確定・掲示し、当月内は固定します（為替相場により月ごとに変動します）。日本国外のお客様には米ドル建てで請求します（カード発行会社所定の為替レートおよび海外取引手数料が適用される場合があります）。

日本国内のお客様の表示価格には消費税（内税）を含みます。日本国外のお客様への提供は、消費税法上、役務の提供を受ける者の住所等が国外にあるため国外取引に該当し、日本の消費税は課されません（お客様の所在国の税制上のご負担が生じる場合があります）。

国内外の判定は、ご登録の所在地に加え、お支払いに用いられたクレジットカードの発行国その他の客観的かつ合理的な基準により行います。日本国外としてご登録のお客様が日本で発行されたクレジットカードをご利用の場合、当社は当該お客様への提供を日本国内取引として取り扱い、以後の表示価格に消費税（内税）を含めて処理します。この場合もお支払総額は変わりません。取扱いに誤りがあるとお考えの場合はお問い合わせください。

無料トライアル

有料プランのお申込みは、無料トライアル期間を設けて開始いただけます。トライアルの期間、開始条件（クレジットカードの登録）、トライアル中の利用制限、課金開始日は、お申込み時の最終確認画面に表示します。

課金開始日より前に解約された場合、料金は発生しません。解約されない場合、課金開始日以降、お申込み時に同意いただいたプランの基本料をご登録のクレジットカードへ自動的に請求します（自動更新の定期購入へ移行します）。

無料トライアルのご利用回数には制限があります。制限の内容はお申込み画面に表示します。

対価以外に必要となる費用

各プランの無料利用枠を超えてAI機能をご利用いただいた分は、利用量に応じた従量課金が発生します。従量単価は利用するモデル・処理量により変動します。従量利用が実効上限（無料枠の残り、プラン所定の与信枠、およびアカウント残高の合計）に達した場合、対象のAI機能を自動的に一時停止します。プラン所定の与信枠の金額は、料金ページおよび申込み画面に表示します。

利用者のカード会社・金融機関が課す手数料、本サービスの利用に必要なインターネット通信料・通信機器等は利用者のご負担です。

アカウント残高（プリペイド）へのチャージ金額の下限・上限は、チャージ画面に表示します。

支払方法・支払時期

お支払い方法はクレジットカードです（決済代行会社の割当ては当社が決定します。当社が Stripe を割り当てた事業者に限り、銀行振込によるアカウント残高チャージもご利用いただけます）。

有料プランでは、利用者の事前同意にもとづき、各更新日に基本料（年額プランは更新月のみ）・追加席料金・前期間の従量超過分を、アカウント残高への充当とご登録カードへの自動決済によりお支払いいただきます。次回の請求予定日と見込み額は管理画面（請求管理）で確認できます。

無料トライアルから開始された場合の課金開始日は、お申込み時の最終確認画面に表示した日付です。年額プランをトライアルから開始した場合、年間サイクルは課金開始日から始まります。

役務の提供時期

お申込み（無料トライアルの開始を含む）の完了後、直ちにご利用いただけます。アップグレードはお支払いの確定後、直ちに反映します。解約・ダウングレードは、確認画面に表示した発効日（次回更新日）に反映します。

契約期間・自動更新

契約期間は、月額プランは月ごと、年額プランは年ごとです。すべての有料プランは自動更新です。解約のお手続きをされない限り、期間満了ごとに同一プランで自動更新され、基本料が発生します（継続的なご請求となり、総額は解約まで確定しません）。

最低利用期間の定めおよび解約手数料（違約金）はありません。

申込みの撤回・解約

本サービスは通信販売のため、法定のクーリングオフ制度の適用はありません。撤回・解約は以下によります。

解約方法: 課金管理権限のあるアカウントで管理画面の「請求とプラン」（/billing）を開き、解約（自動更新の停止）をお手続きください。いつでも受け付けます。無料トライアル中は、課金開始日より前の解約であれば料金は発生せず、解約後もトライアル終了日までご利用いただけます。

課金開始後の解約・ダウングレードは次回更新日（年額プランは年間サイクル満了日）に発効し、発効日までは現在のプランを引き続きご利用いただけます。

返金の方針

解約・ダウングレードは期間満了時に発効し、発効日まで役務を提供するため、お支払い済みの基本料は返金いたしません。

アカウント残高については、法令に定める場合を除き、利用者都合による払戻し、換金または出金を受け付けません。

本サービスの終了その他法令上払戻しが必要となる場合は、未使用の有償残高を全額払い戻します。決済に使用されたクレジットカードへの返金が可能な場合は原カードへ返金し、銀行振込により入金された残高またはカードへの返金が行えない残高は、利用者本人名義の銀行口座へ振り込みます。この場合の振込手数料は当社が負担します（日本国外のお客様への送金に要する手数料はお客様のご負担となります）。無償で付与されたポイント、特典その他の残高は払戻しの対象外です。

当社の誤課金その他当社の責めに帰すべき事由による返金も、原則として返金すべき金額の全額を決済に使用されたクレジットカードへ返金し、カードへの返金が行えない場合は、当社の振込手数料負担により利用者本人名義の銀行口座へ振り込みます（この場合は日本国外のお客様への送金手数料も当社が負担します）。

サービスの提供条件・利用制限

従量利用が実効上限に達した場合、AI関連機能を一時停止します（進行中の通訳ルームは終了します）。残高のチャージ、プランの変更、または次期の更新により復帰します。

定期料金のお支払いが確認できない場合、所定の猶予期間内に複数回の自動再請求を行います。猶予期間内にお支払いが完了しない場合、契約プランの情報を保持したままサービスを停止することがあります（未提供期間の定期料金は請求を取り消します）。再開の手順と金額は管理画面に表示します。

席数の上限を超える招待・再有効化はできません。詳細な条件は料金ページの注記および管理画面の表示によります。

動作環境

本サービスはウェブブラウザで動作します。Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safariの各最新版を推奨します。スマートフォンではiOS版SafariまたはAndroid版Google Chromeの最新版をご利用ください。通訳・リアルタイム通話機能にはマイク等の使用許可と安定したインターネット接続が必要です。端末・ブラウザの設定や一部の拡張機能により、機能の全部または一部をご利用いただけない場合があります。

前受金（アカウント残高）の取扱い

アカウント残高は、本サービスの基本料・追加席料金・従量料金その他本サービス内の料金のお支払いにのみ利用でき、第三者への譲渡、換金または出金はできません。

チャージによる残高の有効期限は、チャージの日から180日です（2026年8月14日以降のチャージ分に適用します）。残高は有効期限の近い分から自動的にお支払いへ充当されます。有効期限の到来が近い残高がある場合は事前にメールでお知らせし、有効期限を経過した未使用分は失効します。チャージ金額の上限は、失効が生じにくいよう契約プランに応じて設定し、チャージ画面に表示します。

当社は、法令上の基準日ごとに未使用残高を確認し、資金決済法その他の法令により届出または保全措置が必要となる場合には、発行保証金の供託その他法令に定める措置を講じます。

本サービスを終了する場合は、適用法令に従い、対象者、申出期間、申出方法および払戻方法を当社ウェブサイトその他適切な方法で告知し、未使用の有償残高を全額払い戻します。無償で付与された残高は払戻しの対象外です。

申込みの有効期限

本サービスのお申込みに、申込可能期間（有効期限）の定めはありません。